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Titel
Text copied to clipboard!Verwaltungsleiter/in einer Zahnarztpraxis
Beschreibung
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Wir suchen eine/n erfahrene/n Verwaltungsleiter/in für unsere Zahnarztpraxis, die/der für die effiziente Organisation und Verwaltung der Praxis verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen dem zahnmedizinischen Team, den Patienten und der Geschäftsführung. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse, optimieren Arbeitsabläufe und gewährleisten eine hohe Servicequalität für unsere Patienten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Leitung des administrativen Teams, die Koordination von Terminen, die Abrechnung mit Krankenkassen und privaten Patienten sowie die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie sind verantwortlich für das Personalmanagement, einschließlich der Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern. Zudem überwachen Sie die Finanzen der Praxis, erstellen Berichte und analysieren betriebliche Kennzahlen, um die Effizienz und Rentabilität der Praxis zu steigern.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Patientenbetreuung. Sie stellen sicher, dass Patienten eine angenehme Erfahrung in der Praxis haben, indem Sie Wartezeiten minimieren, eine freundliche Atmosphäre schaffen und auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Zahnärzten und anderen Fachkräften zusammen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, eine hohe Kommunikationskompetenz und ein starkes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse verfügen. Erfahrung im Gesundheitswesen, insbesondere in einer Zahnarztpraxis, ist von Vorteil. Sie sollten zudem mit Praxisverwaltungssoftware vertraut sein und ein gutes Verständnis für Abrechnungs- und Versicherungsprozesse haben.
Wenn Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld suchen und dazu beitragen möchten, die Effizienz und Qualität einer Zahnarztpraxis zu verbessern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Organisation der administrativen Abläufe in der Zahnarztpraxis
- Koordination von Terminen und Patientenbetreuung
- Abrechnung mit Krankenkassen und privaten Patienten
- Personalmanagement, einschließlich Einstellung und Schulung von Mitarbeitern
- Überwachung der Finanzen und Erstellung von Berichten
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Optimierung von Arbeitsabläufen zur Effizienzsteigerung
- Zusammenarbeit mit Zahnärzten und Fachkräften zur optimalen Patientenversorgung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Gesundheitsmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung einer Zahnarztpraxis oder im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in Praxisverwaltungssoftware und Abrechnungsprozessen
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung im Personalmanagement und in der Mitarbeiterführung
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und Finanzmanagement
- Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- Kenntnisse der gesetzlichen Vorschriften im Gesundheitswesen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Verwaltung einer Zahnarztpraxis?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Patienten oder Beschwerden um?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Optimierung von Praxisabläufen?
- Wie organisieren Sie die Abrechnung mit Krankenkassen und privaten Patienten?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Personalmanagement?
- Wie stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden?
- Welche Praxisverwaltungssoftware haben Sie bereits genutzt?
- Wie gehen Sie mit finanziellen Herausforderungen in einer Praxis um?